PMF(Product Market Fit)

PMF(Product Market Fit) #

스타트업이 초기고객, 시장반응을 얻게되면서 확립되는 제품의 정체성.

Benchmark Capital 의 공동 설립자 Andy Rachleff 에 따르면 Sequoia Capital 의 설립자인 Don Valentine 은 PMF에 대한 개념을 발전 시켰지만 처음에 이름을 붙인 사람은 Andy였습니다. 출처: 위키피디아

설문조사를 통해서 스타트업이 만들고 있는 제품이 꼭 필요하다는 비율이 40%을 넘기면 그때 제품 개발에 착수하는 기준을 통해서 PMF 즉 제품의 정체성(차별성)을 찾아가는 40%의 규칙이나 고객이 유입되고 제품을 사용하면서 매출을 발생시키는지 아니면 중간에 빠르게 이탈하는지를 측정해서 제품의 정체성을 찾아가는 AARRR 메트릭스 분석 등 스타트업이 제품 개발 초기에 시장에서 자신들의 제품을 사용하는 고객의 반응을 직접 살펴보며 “정체성” 즉 제품의 차별성과 효용성을 알아가는 개념입니다.

사례 #

크몽 #

크몽의 경우 초기 해외 서비스 Fiverr를 국내에서도 성립시킬 수 있을까 하는 의문을 통해서 MVP를 개발하여 고객 반응을 찾기 시작했지만 거래가 적었습니다. 그러나 가격의 단위를 5천원 이던것을 풀어버리자 사람들이 가격을 자유롭게 책정하며 거래가 급격하게 증가하며 자신의 제품 정채성을 찾았습니다.

마켓컬리 #

초기 온라인에서 신선 식품을 사람들이 구매할지에 대한 의문이 있었고 새벽배송, 아름다운 제품 사진등을 시도했습니다. 이후 프로모션으로 체리를 100원에 구매가 가능하도록 진행해보니 구매 허들을 넘기자 재구매율이 높게 측정되었고 이후 이를 파고들어 PMF를 확립하게되었습니다.

주의점 #

PMF는 제품이 시장에서 수요와 공급을 잘 이어주고 있는 상태 라는 의미 입니다. PMF는 목표이자 결과로서 받아들여져야만하며 이를 이루는 과정은 제품과 스타트업마다 모두 다르게 접근해야 자칫 오해하기 쉬운 “지표 놀이”가 발생하지 않겠습니다.

writing log #

2022-11-10- 초안 작성